苹果公司挖角Burberry 的女CEO Angela Ahrendts担任主管零售的高级副总裁, 一石激起千层浪,从IT界到奢侈品界的各种声音一时间沸沸扬扬。
综合《彭博商业周刊》和英国《卫报》,以下是关于这位跨界女强人的八大亮点:
— 她是数字营销行家:Burberry 在她的领导下,成为高端时尚行业当仁不让的数字先锋:从网上商店,到社交媒体,从率先采用网络直播走秀,到旗舰店的全副数字化装备,从与Google 合作的“送吻”活动,到用数十个iPhone5S 实况转播走秀。在Burberry, 她的理念是“为所有地区,所有平台上的所有顾客服务。”
— 她是奢侈品行家:Burberry 之前,她曾在美国设计师品牌 Donna Karen 和美国时装屋Warnaco和 Liz Claiborne工作。她的任命表明了苹果将坚守高端市场。前几任苹果零售主管都来自大众消费行业, Ron Johnson来自连锁超市Target,Browett 来自电器零售商Dixons和英国超市Tesco。
— 她是零售行家: 目前苹果店的数量仍很少,与其庞大的产品销售规模不成比例,未来将大举扩张。Burberry 在Ahrendts 和她的前任Rose Marie Bravo的共同努力下,对全球分销网络进行了历时数年的全面整顿,目前直营比例已经达到 71%;在她的治下,Burberry 的销售额从2006年的7.4亿英镑增长到去年的近 20亿英镑。苹果的年销售额近1565亿美元,直营占比 12%,已经比两年前增加了一倍,以后还将继续增长。(不过苹果店的坪效要大大高于Burberry)
— 她是时尚与科技的跨界行家:Burberry 的一系列数字化创新,对于苹果正在开发iWatch等可穿戴技术具备很好的借鉴意义。
— 她是美国人,但她也懂欧洲和中国:三年前Burberry 以7000万英镑一举收回了中国大陆的50家经销商门店,实现了对这一重要市场的完全掌控, 经过整顿,目前Burberry 在中国有69家直营店,占其全球销售的 14%,这一比例与苹果相当:去年苹果对大中华区的销售占总销售比例达到 15%。
— 她的职业形象很眩目,但个人风格却脚踏实地:她来自美国中西部的印第安纳州,毕业于州立Ball 大学(和著名脱口秀主持人David Letterman 是校友)。尽管多年浸淫于奢侈品的浮华世界、并将前往自由主义盛行的硅谷,她却是个虔诚的基督徒,每天诵读圣经,并佩戴十字架项链。
— 她身高6英尺3英寸 (约合1米9)!
— 她将是苹果高管团队的唯一女性,未来将与Yahoo 女CEO Marissa Meyer,Facebook 的女COO Sheryl Sanderberg,一起成为硅谷最耀眼的女性领导者。
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