网购和线下购物最大的鸿沟，莫过于顾客的体验度。随着网购的普及，很多人也开始抱怨网购的衣服不合身、版型不合适等问题。眼下，快时尚品牌优衣库率先在网店引入虚拟试衣系统，开始向线下百货店“取经”，试图增加用户体验感和新鲜度。

快时尚推线上虚拟试衣间

最近，不少热衷网购的顾客在打开快时尚品牌优衣库的官方旗舰店时，都在首页上发现了新的变化——虚拟试衣间。

在优衣库的虚拟试衣间里，你可以先选择一个和你身形相近的模特，然后，只需要点击模特身体的各个部位，就可以“换上”不同款式的衣服。“网上购物好是很好，但是因为不能试穿，尺码、样式要买得称心如意，还是挺有风险的。”徐小姐还在读大学，平时大部分衣服都在网上购买。

不过，也有人觉得优衣库这个虚拟试衣间是个鸡肋。“虚拟试衣间的模特都是标准身材，可是我偏胖，很难看出衣服穿在我身上是否好看。”编辑陈小姐对优衣库的虚拟试衣间并不满意，“如果能够根据自己的身材来搭配衣服，非标准身材的人在网购时会更称心。”

线上试衣，局限还很多

同样尝试虚拟试衣间的还有京东商场。在京东商城发布的软件中，用户通过点击页面“穿”的功能区，就能用前摄像头对自己拍照，做出一个迷你版的自己。随后你可以调整自己的脸部轮廓，同时还能调整模特的身高、体重、肩宽等十多项指标，在网上形成一个虚拟的“自己”。

在京东的虚拟试衣间里，如果在网上看到了自己中意的服装，就能用手直接把衣服拖到“自己”身上，看看是否合身。不仅仅是衣服，眼镜、首饰等物品都能“戴”在身上，搭配好衣服以后，线上的“自己”还能简单做几个动作，增强立体感。“京东虚拟试衣间的展示只是正面的，我不能360度感受到自己穿上的样子。”网购达人张小姐说，“如果虚拟试衣间还能够增加一些身材的小细节，比如梨形身材、不同的腿型等等，就更有真实感了。”

线上“取经”线下，争抢体验经济

在网购越来越流行的今天，实体店的市场正不断受到挤压，被众多网友戏称为电商的“试衣间”。而京东、优衣库掀起的虚拟试衣间功能，似乎就要逐渐拆掉实体店的最后一道围墙。网上试衣的快速、便捷、时尚，无一不冲击着线下购物。

但不可忽视的是，现今虚拟试衣间还是有需要完善的地方。比如如何体现不同服装的物理特性，如何避免系统和模型的人物僵化，如何体现顾客的身体细节等等。不仅如此，线下购物所享受到的优质服务在线上也不容易被复制。

（来源：每日商报 记者：韦佳）