香槟产业在尼日利亚是如此庞大繁荣,她接着说,“以至于Moët & Chandon的一位高管亲自来到尼日利亚来视察才相信这个数目惊人的香槟酒数量。”
同时,尼日利亚的私人飞机市场增长速度也一样惊人。 所有这些都在表明,奢侈品市场在非洲的前景看好。
然而进入非洲市场,并非容易之举。一位业内人称:“非洲有54个国家,但对于品牌经营者来说,我们更倾向于用各个城市来区别对待。例如,我们在内毕罗市场经营很好, 但到另一个城市,情况可能就不同了。 另外,出售奢侈品的shopping mall也匮乏, 也没有象Bond Street, 或Fifth Avenue那样的时尚商业街。”
“训练有素的店员是个难题。客户一掷千金,可能花5万或8万美金买一块伯爵表,他们希望享受超一流的服务,和在世界其他奢侈品店一样。我们必须培训出一流的员工,他们之前经验都略为稚嫩。”
开拓非洲市场的关键之一是找到合适的当地合作伙伴。西班牙快时尚Mango的市场开拓总经理Tony Batllo这样建议,“ 进入非洲市场前要早早提前6个月到实地考察。多和每一个人说话,去了解市场,和潜在的合作伙伴分享品牌的理念。你当然希望对方真正理解品牌的运营方式。”
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