最新发布的2015年中国奢华品报告指出,尽管一些全球奢华品牌在中国大陆市场表现疲软,但整体奢华品市场消费活力依旧,且消费者更倾向于为自己及家人购买奢华品和服务,而非过往的送礼,旅游成为排名第一的奢华消费品类。
全球最大独立公关公司之一的罗德公关与全球第三大个案研究机构益普索周五研合发布该份报告,报告调研样本来自大陆和香港的1,933名消费者,大陆受访者平均家庭年收入约77.5万元人民币,香港受访者平均家庭年收入为98.3万港元。
报告指出,绝大部分消费者的消费信心及消费意愿仍保持成长势头,他们预计明年在奢华品消费的投入至少持平,甚至有些还比今年增长。益普索集团执行董事Simon Tye表示,“我们看到大陆地区的消费者,特别是一线城市的消费者对奢华品的需求依然十分强烈,因此我们预计中国市场整体动态将保持当前的发展态势。”
从消费模式看,中国消费者如今更多倾向于为自己及家人购买奢华品和服务,旅游成为排名第一的奢华品消费类别。50%中国大陆消费者和38%的香港消费者表示,他们计划在旅游方面投入更多消费。
大陆和香港消费者在出境游的主要消费品类选择上截然不同,大陆消费者主要是购物,而香港消费者主要是餐饮、娱乐、赌博等。法国、意大利和英国等是大陆消费者购买奢华品的主要地区。
在境外消费中,免税店已成为大陆和香港地区消费者主要的奢华品销售渠道之一。在过去一年里,逾五成的大陆受访者都曾在免税店进行消费;而且超过八成的消费者对国内的奢华品零售店的服务不满意。他们在海外购物时,期望获得高品质服务、更多可供选择的商品等。
罗德公关上海副总裁饶安丽表示,随着消费者的出境游及由此带来的境外奢华品消费的增加,在中国的奢华品品牌应当思考如何维护其在国内所建立的品牌忠诚度。
贝恩咨询公司近期发布报告称,明年全球奢侈品市场的增长将与2014年基本持平,其中美国和日本是最大动力。个人奢侈品业自2011年以来一直呈下滑趋势,部分原因在于中国需求的疲弱和欧洲经济的疲软。报告预计,以当前汇率计,明年中国的奢侈品开支仅成长1%。
中国奢侈品市场的减速,已波及全球相当多顶级奢侈品供应商的销售,例如历峰集团Richemont、法国LVMH等。