12.26 巨匠之作 淮海首映

有志于美 巨匠必达——美克美...

        2015年12月26日,全面升级后的美克美家上海淮海路旗舰店重装开业。美克投资集团董事长冯东明先生、美克家居高层、全国及上海主流媒体、美克美家老顾客代表等贵宾纷纷出席现场活动,同时还有著名演员陈道明先生现场助阵,为大家揭开美克美家国内最大旗舰店升级后的神秘面纱,共同感受美克美家所打造的极致家居空间。

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        开业典礼以“巨匠志造,臻至完美”为活动主题,充分诠释了美克美家对于巨匠精神的独到理解和对于完美家居体验的极致追求。活动聚焦在美克美家从“工匠精神”到“巨匠精神”的全面品牌升级,现场各位领导和来宾对于巨匠精神进行了各自的解读,探讨巨匠精神的核心内涵。

        本次重装开业的淮海店,是美克美家进行全面品牌战略升级后所开设的规模最大的门店。在升级店面过程中,美克美家用两年时间规划升级品牌及店面、用一年时间测试,最终打造了一个世界一流的集家居体验、家居零售、科技家居等服务环节于一体的综合家居体验中心。店内所有细节都经过反复推敲,每一个细微之处都彰显美克美家对于品位生活的完美诠释,带给消费者全面的体验升级。

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品质决胜未来

        美克美家对于淮海旗舰店的全面升级,强调进一步提升实景式陈列、全程设计顾问咨询模式,并从产品和服务等角度,全方位提升消费者的购物体验,这也正是美克美家从规模经济向品质经济转型的重要标志。

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        零售行业过去几十年中,大部分企业都在大力发展规模经济,扩大规模促进经济效益提高。但整体行业规模发展到一定阶段,规模经济的收益开始明显收窄,这种迹象从过去几年中纷纷出现的闭店潮便可见一斑。因此,美克美家坚持通过品牌升级加速向品质经济的转型,以品质化经营,进一步提升美克美家品牌的市场竞争力。

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        从品牌创立之初,美克美家就秉持并践行工匠精神,并以工匠精神的极致表现而闻名业界。也赢得了行业、客户、媒体的赞誉。工匠精神帮助我们赢得美国家具反倾销的唯一胜诉、率先全面导入精益化生产、率先升级智能制造、坚持直营连锁零售模式……开创了全新的零售格局。今天的淮海旗舰店升级开业更是标志着美克美家由工匠精神升级至巨匠精神,怀着巨匠之心,以巨匠的志向,开启下一段旅程。两年时间规划,一年时间升级改造的淮海店是一间超过6000平米的生活方式体验中心。升级涉及到LOGO、外观、环境、产品、服务、科技以及全方位顾客体验,打造了一个与国际一线品牌比肩的家居空间。

        未来,美克美家将以品质经济为发展方向,继续整合升级产品、服务体系,构建无缝零售企业,为不间断的顾客提供最卓越的居室文化产品及服务,并致力于打造从产品到品牌的魅力资本。 

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去淮海路,寻找你的生活方式

        在品牌云集的淮海路上,即将诞生一个超大规模的家居体验中心——升级开业的美克美家淮海店!美克美家在寸土寸金的淮海路黄金地段,用了两年时间规划,一年时间升级了超过6000平米的店面。升级涉及到LOGO、外观、环境、产品、服务、科技以及全方位顾客体验,打造了一个一线水准的家居空间。

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        美克美家淮海店坐落在淮海中路和西藏南路交界处,距离地铁8号线大世界站仅一步之遥,比邻爱马仕、卡地亚、路易威登等众多一线品牌店。淮海店店面共四层,整体空间超过6000平。值得一提的是,美克美家是淮海路上唯一的家居零售店,在这样的地段开设规模如此庞大的家居店,可见美克美家对于品牌的自信和对于极致零售体验的追求。

        之所以选择淮海路,是因为淮海路一直以来都是上海中产阶级精英的集聚之地,而这部分人群正是美克美家的核心消费人群。美克美家希望通过淮海店的全面升级,吸引更多精英人群到店体验美克美家所倡导的生活方式。

        上海淮海店作为美克美家目前最大的旗舰店,在品牌店面、产品和服务、无缝式零售体验、科技化互动等层面相较以往有了全面突破,体现了美克美家最高的店面标准,将以全新的面貌继续为消费者提供最极致的购物体验,也必将成为沪上一处时尚家居的新地标。

不像“家居店”的家居店

        目前,整个零售业态都在发生着巨大转变,过去零售业5年的变化相当于过去50年的变化。美克美家充分意识到,作为一家家居零售店,必须不断去迎合消费者对于购物体验、居家文化方面的需求,以提供更好平台和服务。所以美克美家率先在行业内实施全面升级,对于淮海店进行全面改造,贯彻了对于品位细节的追求,推进美克美家对于目前的场景展示、服务、无缝零售模式进行不断升级,建立更为卓越的客户体验平台。

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        在产品层面,美克美家上海淮海路旗舰店再一次刷新了历史。超过6000平米的超大空间中,遍布了美克美家迭代开发的最新产品。包括主打国内顶峰级人群的美克美家黑标等高端系列产品、倡导全新生活方式的美国伊森艾伦、Caracole等时尚系列,将有59个房间组陈列展示超过35个产品套系,为消费者提供更为人性化的品牌选择,从而实现购物体验的全面升级。

        科技与艺术结合,也是旗舰店升级的重头戏之一。在上海淮海路旗舰店中,首次引入了虚拟家居换装、虚拟家居DIY、家具互动体验墙等科技家居互动设施。美克美家主打的科技和家居联手,让整个购物过程实现了从“选购式”到“体验式”的跨越,重新定义了家居零售店的新高度。

        升级的店面、产品和服务、无缝式零售体验、科技化互动,将成为美克美家又一次超越自己的契机。无论是变革时代的伟大创造,还是平凡中坚守不凡的内心,都源自于一种非同凡响的志向,志在极致,志在巨匠。

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潮流地标,更是品质生活

        美克家居在20多年的发展历程中,以传递现代化家居理念为己任,专注生活方式的设计、整合,提供集设计服务、家具产品、软装配饰、家居用品为一体的家居整体服务。上海淮海店旗舰店的升级开业,将这种对于生活方式的领导提升到一个新的档次。在新升级的店面中,对木质家具、软体家具、装饰品中心、设计中心、睡眠中心进行了全面升级,全新的店面展示效果,更加能够满足顾客全方位的购物需求。

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        美克美家升级后的品牌定位基于对消费者行为的洞察,按照他们的特征,风格表现,生活方式和购物喜好进行细分,并将MHF产品对应在不同的生活方式中,通过不断的迭代开发产品来满足顾客的需求。根据美克美家工作人员提供的数据,新开业的淮海店中,新品部分将超过一半以上,其中新品家具新品数量占总品号数68%,新品装饰品SPU占总品号数的71%,新品涉及美克美家、伊森艾伦(Ethan Allen)、Caracole等众多品牌系列。

        此次美克美家对淮海店的全面升级,在传承一贯的高品位、经典的特质基础上,更加体现了品牌更具浪漫和时尚主张的生活调性,充分展示了“品位、经典、浪漫、时尚”的价值主张,为消费者打造了一个能够体味品位生活的家居体验平台,也引领了品位家居的风格在更多受众群体中的认知。

向难而行:选择非同寻常的道路

        过去的十余年间,美克美家一直在不断创新和探索,率先导入精益化生产、升级智能制造体系、以生活方式开启“直营连锁”的模式……每一次升级都让追求极致的脚步愈加坚定。而此次上海旗舰店的全面升级,更是美克美家在这条极致之路上的一个新的里程碑。美克美家对于极致完美的苛求已然超越了“工匠精神”的层面,进而升华至“巨匠精神”。

        美克投资集团董事长冯东明先生所说:“极致既是一种与生俱来的品牌基因,同时也是一种企业应有的做事态度”。美克美家在十余年的发展历程中,用艺术对话生活,探寻居室的真谛,成就极致的家居体验,并让经典与艺术传承始终。新的出发,就是要将天性中的“极致基因”彻底释放,从一个定位于追求极致的工匠,晋升至将极致渗入骨髓、将为消费者打造极致家居体验作为自己使命的巨匠。将平凡的事做到不平凡,这便是美克美家所理解“巨匠精神”。美克美家志在用这种对于极致家居生活的追求,赢得万千懂得生活的人们的共鸣,这也正是美克美家巨匠精神的最终所向。

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        历时三年时间精雕细琢的淮海店便是美克美家最具代表性的巨匠之作。选取淮海路寸土寸金的黄金地段开设规模超过6000平米的超大家居体验中心,目的就是保证消费者在一个足够的空间内,感受十足的家居氛围。产品陈列和展示方式,整体装饰配色方案、家具和装饰品的配搭组合等,就从视觉上给人以家庭生活的即视感,传递着一种品味和时尚的讯息。而这些都是美克美家寻便全球进行摸索、一次次模拟消费者购物情境经过无数次改良而成。

        细微之处的精心设置更是美克美家对于巨匠精神的完美诠释。小到每一种香薰的香调都是从百余香料中精选而出,一款配色中的白色要从色卡中的十余种白色中斟酌决定,这些极其细节的小事都是美克美家对于巨匠精神的全力践行,目的就是为消费者打造极致的五感体验,带来整体购物体验的全面升级。未来,美克美家还会这种模式变为常态,以这样的标准升级现有门店并开设分店,以实现消费者对于完美购物体验的极致追求,在巨匠之路上继续前行。

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        也许许多人认为美克美家用一年时间升级一家实体家居店实属浪费,但美克美家并不这样认为。虽然现如今互联网发展如火如荼,但就目前而言,实体店在服务和体验方面的优势,是互联网电商无法比拟的。比如美克美家这样追求卓越客户体验的实体店,具备完善的质量管理链,完善的售前售后服务体系,能够给消费者提供更加顶级的购物享受。如此精品化的实体店必然能够凭借整体体验的优势,带动消费者从线上重新回归线下,成为零售业态中不可或缺的一环。

        再者,实体店和互联网的关系并非互不相容,而应该是互为补益。美克美家在淮海店整体升级过程中,对供应链整合和OBO项目进行了重点升级,基于互联网的应用完善了建立商品数据、部署线上入口等六大环节,为淮海店的无缝零售建设提供了更为高效的基础。

        对于一些具有品味的中产阶级精英人群,他们更加希望以自己的亲身感受,体验产品传递的品味信息,感受来自品牌的亲切服务。这也是美克美家选择升级精品实体家居店的原因,打造极致的体验、营造顶级的购物享受。在如今家居实体店极度稀缺的情境下,树立一个行业的标杆,为零售行业实体店借助互联网实现升级提供发展思路。

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        为了将这一个精品家居店打造至极致,美克美家淮海店苛求各个环节的完美。整体环境的装修风格融合了国际前沿的时尚元素,让艺术感弥漫在整个环境之中。再如同之前提到过的百余种香薰中精选其一、无数次配色尝试只为一个几近完美的视觉效果,配合上贴近家庭感的实景化场景陈列,让淮海店成为了一个拥有极致感官体验、购物体验的家居一站式服务中心。美克美家坚信一家零售家居店必须首先对于一份极致的追求,才能将品牌的品味和精神传递给消费者。美克美家的这次升级将彻底刷新人们对于家居店的认知,让卓越的用户体验成为家居店的核心竞争力,而这也正是未来整个家居行业发展的一个必然趋势。

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        从某种意义上来说,淮海店的升级,对于美克美家而言正是巨匠精神的完美展现。美克美家认为消费者不仅是家居产品的用户,更是家居文化的创造者,所以需要向他们传递“品位、经典、浪漫、时尚”价值主张,以满足他们对于品位家居的极致。

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        各界社会精英和中产阶级是美克美家的主力消费人群,“品位、经典、浪漫、时尚”四个品牌价值主张与这类人群价值观高度契合,因此能够为他们营造更贴近他们需求的生活方式。

        美克美家关于高品位家居生活的理念,满足彰显品味的生活追求;继承百年家居经典,帮助消费者追逐对经典的追崇之心;用无处不在的时尚元素,培养那些追求生活品质的人形成时尚态度;对浪漫元素的运用,让家庭意识回归的社会精英们找回那个富有浪漫气息的家。

        美克美家淮海店的升级,就是美克美家对于引领生活方式全新尝试。通过品位、经典、浪漫、时尚这些价值主张配合美轮美奂的场景陈列,带来了更符合时代特征,也更加契合核心受众价值观的生活方式。

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美克美家店内5大品牌的产品体验(美克美家、Carocole、伊森艾伦、美克美家黑标、康普绅)

        美克美家:依托具有20余年家具设计制造经验的美克集团,美克美家提供整合全球化的设计灵感、生活方式,荟萃世界各地不同国家和不同时期的家居风格。10年来美克美家始终引领国内家居潮流趋势,不断更新的10余个经典套系为钟情传统、现代或休闲的不同消费者提供针对性的解决方案。

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        伊森艾伦:美国伊森艾伦在全球拥有280个设计中心,对家具高品质的追求让它成为人人向往的美国品牌。它让家具设计反映出文化多元性,并在第一时间为中国消费者带来全球流行的设计灵感。拥有的10个经典套系整合而成的五种全新的生活方式,从最独特的设计视角出发,探求人们对生活的真实感触。

        Caracole:2009年,美克家居并购了在美国拥有62年历史的Schnadig施纳蒂克公司,同年十月推出全新高端设计品牌——Caracole荟旋,标识着全新转变的开始。Caracole荟旋已在全球18个国家销售。2011年Caracole荟旋来到中国,它将兼容并蓄做到极致,设计灵感来自于世界的时尚荟萃,强调个体化的存在,为富于创新的消费者留有想象空间,为家居注入新时尚的美丽。

        美克美家黑标:面向国内顶峰级人群,设计灵感蕴含永恒的艺术主题,以文化底蕴与设计树立难以逾越的艺术高度。顶级的选材和精良的工艺,让黑标产品拥有卓尔不群的品质和至臻至美的外形。传统制作则赋予黑标产品无与伦比的价值感。上乘之作,唯有专注。美克美家黑标是为高端客群量身打造的卓越产品,代表美克设计、选材和工艺的最高标准。

        成为巨匠的第一步,就是将平凡的事做到不平凡,这正是美克美家巨匠精神的所在。目前美克美家在这条巨匠之路上刚刚起步,但“巨匠精神”将时刻引领美克美家追求极致的步伐。美克美家多年积攒的全球战略寻源、采购和数十年的设计经验、制造优势等将为其发展助力,为未来开设更多一站式家居体验中心提供扎实基础。相信美克美家能够在未来的巨匠之路愈行愈远,因为有志于美,巨匠必达!

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