今年第一季度,智能手机带动45.1%的网购量,赶超电脑所占的45%份额。这个数据由Demandware电子商务软件提供商调查得出,据Demandware预测,智能手机所占的份额将持续上涨,明年末预计占到60%的份额。
智能手机的网购兴起让零售商们能随时随地接触到顾客,但是商户们没能打造最有效的移动平台,这对网购速度造成影响,有的时候买单页面不够流畅,顾客们会因此终止订单。Demandware发现手机下单时买单数量比其他媒介低了11%。
根据美国人口调查局的数据显示,2016年第一季度电子商务为928亿美元,占总零售销售额的7.8%,这相比2002年的1.3%有很大的增长。2013-2015年期间,智能手机带动的销售额翻了一番,明年预计将有更大的增长。
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