日前,苏宁818大战全面打响。大佬互访、新品首发、大单签订,更成为苏宁的大战三板斧。
苏宁818发布会现场,海尔集团副总裁李华刚“燃情”表白:“在苏宁的渠道支持下,今年海尔取得了两位数的逆势增长,818合作一定能成果丰硕!”
进入2018年,苏宁家电市场份额持续扩大,百亿俱乐部持续扩容。苏宁与海尔签下3年500亿战略大单,更敲定2018年200亿销售目标。618一役,海尔在苏宁全渠道销量激增,增长率超过50%;717苏宁海尔品牌节,单日销售就突破5亿。
时值818,李华刚又率领一行高管团队现身南京苏宁总部,除了盟友站台支持,更带来了“秘密武器”。
作为最大的家电零售渠道,苏宁强大的供应链和双线渠道优势给品牌方带来了巨大能量。会上,苏宁海尔提出,要加速“店转型”,扩大在零售云、直营店、大润发的渠道拓展与下沉,由传统的等客上门到走出去做分享交互、用户体验,实现高端突破。
2018年上半年,苏宁累计新开店超2000家。其中,零售云店新开近1000家,易购直营店近400家。线下渠道作为场景互联和消费升级的主导,在构建体验场景上具有先天优势,一直是家电产品的主销渠道,加速了新技术产品的市场普及。海尔全空间保鲜冰箱、自清洁空调等高品质产品在苏宁渠道首发上市并加速升级,苏宁也在加速海尔高端品牌卡萨帝在全渠道的深度布局,卡萨帝也成为近年苏宁渠道销售增长的重要一环。
与此同时,苏宁海尔提出“人转型”,驱动全员走出去,由卖货变为用户交互,使每一个业务人员都变为一个触点。2018年,苏宁海尔重点建设超1000家品牌体验厅,形成了完整的全流程购物服务闭环,让消费者在场景化体验中,亲身感受到高品质的产品和服务。也正是苏宁这样的商业形态,形成了全品类、全渠道、全客群的全面覆盖。
此外,苏宁与海尔全面打通会员大数据系统,更通过C2B反向定制等方式,推动品牌商精准研发和按需定产。大量会员用户的意见可以通过苏宁平台转化成研发创意,苏宁海尔推出的很多产品,都是在大数据分析的基础上从0到1生成的.对于家电行业来说,苏宁已不只是最大的O2O零售渠道,更是家电品牌洞察消费需求的第一平台。
伴随海尔的来访,苏宁818家电大战全面启幕。海量新品密集首发,品牌大佬接续造访,苏宁家电主场“燃力无限”。苏宁与品牌的互访合作还将带来怎样的武器,值得期待。
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