L'Oreal集团第一季度受到汇率因素和北美市场需求削减的重击，销售额达到5年内最低，截止3月31日的第一季度，收益额下跌2.2%至56.4亿欧元。Sanford C.Bernstein&Co.的分析员Andrew Wood这样说道：“第一季度L'Oreal的业绩非常让人失望，完全出乎我们的意料。”

L'Oreal消费产品部门的北美生意受到很大影响，首先2013年L'Oreal推出了Advanced Haircare项目，第二，大众消费品市场的需求大幅削减。L'Oreal集团CEO兼总裁Jean-Paul Agon表示相信第二季度北美区的销售额会有所改善，而集团在西欧的表现喜人，收益额增长了2.8%。