2014年7月12日(周六) 9:00-18:30
语言:日语(中文翻译)
主办方:创河(上海)商务信息咨询有限公司
培训地点:中山公园 龙之梦万丽酒店
地址:上海市长宁区长宁路1018号 10楼 会议室

8:45 入场/签到
9:00 培训老师介绍和今日流程介绍

9:10~12:10 第一课程

1.讲师 / 内田文雄 碧诗商务咨询(上海)有限公司 董事长

从事两个截然不如同的WORLD服装公司复数品牌的VMD业务和担任UNIQLO优衣库制造业(SPA)的日本以及海外VMD业务负责人。通过丰富的经验开设了优衣库大型商场(500平米-6,000平米规模),监督并指导优衣库全球VMD组合建构,对店铺进行专业性培训,以及国内大型店铺和海外全球旗舰店的监督指导。目前,内田先生在中国,日本等亚洲地区开展并参与全新的店铺设计,VMD监制,品牌重生的活性化战略指导,以及新店的开店准备,包括作为VMD讲师活跃其中。

培训内容
■ 从现在开始需要着手的VMD业务是?
■ 本部与各部门之间的业务提携关键处(商品部,MK,装潢设计部)
■ VMD业务标准化定义
■ VMD每周业务的PDCA
■ 具体案例分析

12:10~13:00 酒店午餐・交流

13:00~16:00 第二课程

2.讲师 / 关根敏博 创河集团 (INTERBELLE)高级培训师

在WORLD服装公司担任店长之职6年。当时负责的品牌在全国的销量始终是NO.1。之后在同公司专职担任培训师,从事销售人员的培训和教育工作长达7年。负责全国42个品牌,1800家店铺的店长/员工培训,总计超过1万人。之后,任职有名的外资品牌全国第一店铺的店长。2011年4月入职株式会社INTERBELLE。现在,除了肩负外资品牌的店长・店员培训外,还负责商场的楼管・店长管理培训,生命保险公司新员工的培训(300名)等,涉足广泛。另外,一边担任高级培训师,一边还负责培训项目的制定,培训课程的开发,新人讲师培训等。可以算策划师的身份,每天活跃在服装销售教育领域。

培训内容
■ 待客销售服务的基本概念与定义
■ 成功案例讲解
■ 提高顾客满意度的待客STORY(*DVD讲解)
■ 顾客管理策略&顾客类型分析
■ 有效促进来店频率的方法

16:10~17:30 第三课程
分组讨论环节 / 项目组讨论会和Q&A
组成二个讨论组,各由二位讲师跟大家以Q&A的方式进行深度讨论和解答。

17:30~18:30 交流环节
自由交流
与各位讲师一对一的交流

※ 报名时间:2014年6月11日起,至2104年7月4日截止
※ 培训参加费:RMB2,000元/名(包含酒店午餐,上下午茶歇)
※ 报名资格:服装行业(企业单位)总经理/店铺营运总监级别(1家企业2名为止)
※ 报名方式:报名请填写如下信息,邮件至Stella@fashiontrenddigest.com或电话垂询


公司/品牌                                                                                      

公司地址                                                                                       

姓名                                                                                               

职位                                                                                               

手机                                                                                               

邮箱                                                                                               


创河(上海)商务信息咨询有限公司

电话:021-5111-3273/65 传真:021-5111-3273/66
联系人:Stella
E-mail:stella@fashiontrenddigest.com

TAGS:奢侈品产业代购