1.金融危机下,公司遇到什么困难?目前品牌的表现如何?有什么应对策略?

从08年末开始,我们的增长由两位数下降为一位数。但是对比一些欧洲奢侈品公司销售下降,我们的销售在08年第四季度和09年第一季度还是上升的。
作为一家私人拥有的独立公司,我们对目前奢侈品市场的状况有长远的打算。虽然遇到一些困难,但是这并不会组织我们继续国际化的建设品牌。我们没有改变战略,也没有削减推广预算和投资计划。


2.在中国大陆市场有什么计划?我们看到有新开店和各地推广活动,公司是如何考虑的?

中国是Longchamp的重要市场,我们目前有12家专卖店,并计划继续开设店铺。最近我们正在筹备北京三里屯旗舰店的开业。


3.Longchamp在世界各地都开直营店,有考虑在中国通过代理商进入更多市场吗?

在国内我们大部份店铺都是自家经营的,这样对确保品牌形象、产品价格等各方面的控制会更完善。当然,遇上发展方针相同的加盟商,我们不排除合理的机会。


4.与Kate Moss的广告合作已经多年,感觉是Kate合作连续时间最长的品牌,接下来准备再合作多久?当初是如何开始的,有什么有趣的小插曲?

我们与Kate一起工作非常愉快。她是超级模特,有非凡的魅力,而且她有一流的时尚感觉,是我们设计团队的灵感来源。我们正准备推出品牌的秋冬广告,由Mert & Marcus,模特是Kate Moss和Daria Werbowy。这是我们与Kate的第八季合作。作为一家家族公司,我们非常注重与她的长期合作,并希望继续合作下去。


5.跨界合作上与各类艺术家和前卫设计师合作,但是与另类的Jeremy Scott合作似乎与Longchamp品牌的经典形象不太一样,是如何考虑的?

我们觉得Jeremy的作品非常智慧和幽默,这与我们的品牌价值一致。我们并不让自己品牌太严肃,也需要色彩缤纷和妙趣横生的产品在系列中。我们喜欢与Jeremy一起工作,不但因为他很有天分,也因为他是一个很好相处的人。09秋冬的跨界合作中,我们更进一步请他在我们的主线系列中设计了一个迷你系列,而此前的跨界还只局限在限量版产品上。


6.进入女装领域后,成衣系列一直比较mini,是否考虑扩展产品量?

女装是完全不同的业务,我们需要更多时间学习。我们目前仍然小范围的开展女装业务,当然我们很自信可以把握。我们的09秋冬服装将会在我们的广告中出现,并且有一段走秀视频会在网上呈现。女装成衣系列正在增加,但是我们并不为女性提供从头到家以及各种场合穿着的服装。我们的系列将主要集中在外套、大衣、夹克、风衣和衬衫及针织上。我们对09秋冬的系列非常满意。


7.了解Longchamp品牌历史后发现是从烟斗开始的品牌,什么时候考虑进入男装领域?

我们目前还没有计划,但是我们并不忽视男性消费者,我们的男包产品正在增加。


8.Longchamp一经典包款式在中国被称为"饺子"包,有什么评价?

我认为这个名字很棒,或许我们该把这款包的官方英文名由Le Pliage改成The Dumpling Bag。


9.产品生产一直在法国,有没有考虑转移产地到成本较低的国家?

我们大约三分之二的产品在法国生产,剩下三分之一在突尼斯、摩洛哥和中国生产。我们认为必须为消费者带来最佳质量和价格的产品,因此我们将法国同样的生产标准带到了其他国家。我们同样的产品可能在法国生产,也可能在中国或其他地方生产,但是我们都会提供同样精确的产品生产说明书。
与许多成衣品牌外包采购包包不同,我们不从生产商那里采购现货,也不仅仅提供设计稿给他们。我们训练自己的团队,提供他们我们自己的原料、设备、技术人员和所有工艺文件,确保每一个包的细节正确,比如缝线、针数和粘胶水处等。


10.我们看到可以网购定制Le Pliage和Le Cabas包,效果怎样?什么时候会开通对大陆的服务?

为了提供最顾客佳服务,我们决定让消费者在网上订购时先把税费和运费计算在内,那样顾客就不会在发货时才知道要多付钱。由于是产品定制,所以操作起来比较复杂,所以我们目前还限定在少量国家。当然,中国肯定是我们下一个希望开通网上订制业务的国家。


11.作为一家至今是完全家族经营的公司,对现在的奢侈品集团化有什么看法?

我们相信产品质量与设计是品牌成功的最终因素,我们并不认为在一个大集团下会对品牌本质有多大帮助。


Langchamp珑骧CEO Jean Cassegrain子尚卡士格兰,是创办人尚卡士格兰先生的长孙。

LONGCHAMP 09春夏时装秀
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