随着中国互联网使用人数越来越多，消费者希望购物方便的同时，也能多渠道了解品牌。同时根据Fung Group的调研数据表明，43%的传统零售商已采用O2O渠道销售，而另外的57%也表示将来会采用这一方式。已经使用O2O的零售商中，有65%由自己完成O2O的整合模式，其他的则通过腾讯，阿里巴巴，和京东等电子商务网站联盟完成。

        全球零售业正加速从渠道为王的时代迈向以消费者为中心的全渠道（OmniChannel）思维，全渠道零售将成为零售业的未来。实体店如果不能在这新一轮的零售浪潮中积极改变，就会被它吞噬。

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