体验经济已经到来，在眼球经济年代，视觉冲击是最直接的促销方式。

Visual Merchandising视觉商品企划，Display陈列是现在的热门话题，许多培训机构开设了陈列师培训课程，其实这些课程还处于扫盲阶段，比如告诉你人的视线是怎样的，色彩的搭配是怎样的，在这里就不要重复唠叨了。

我们还是来看一看行业的典范——香港连卡佛吧。这家在香港有4家店铺在大陆有3家店铺的亚洲领先奢侈品消费场所非常重视VM。连卡佛的视觉总监Bartley Ingram说："我们有幸在一家相信VM的企业工作。VM是一种营销工具，让我们与消费者更多的交流，当人们来到我们的店铺，看到种种惊喜的东西，那他们一定还会再来。"

莲卡佛提前一季准备下一季VM的时间表和相关主题，主题有可能是推出一位设计师、一个系列或一个话题、一次促销、一个活动等。

Ingram的团队每两到三周将所有莲卡佛店铺检查一遍，由于每个品牌的位置在季初就会确定，因此VM团队的任务就是不断调整道具与人模。如果模特全是穿白色衣服，那第二天就要全换成黑色的。

莲卡佛的道具很有创意，许多东西都需要定制，幸运的是Ingram拥有一批非常强大的道具制作商，他们总是能在规定时间和预算内如实地表现Ingram的创意，甚至有时候提供给他们的资料仅仅是一张草图或杂志的一角。

虽然Ingram的VM预算充裕，他还是会合理地使用道具，比如将过去用过的道具拿出来重新喷漆、组装或搭配，而且还可以将这些道具在几个商场间巡回，要知道上海人很少会去逛杭州的莲卡佛。

人模是道具的重要组成部分，莲卡佛与当地和欧洲的许多人模制造商建立了良好的关系，Ingram总能得到最新的人模，而过时的人模则会捐助给香港理工大学。

对于VM的未来，Ingram认为科技将产生重要影响，比如科技在试衣间的使用。而对于产品的关注仍然是重点，在推广手袋时，他情愿看到一堆手袋而不愿看到一个人模手里挽了一支手袋，让人不知道要表达什么。