在Ralph Lauren店买西服可以享受到BMW专车送回家的福利，在Saks购物可享受到乘坐奔驰车接送回家，酒店或办公室的待遇，这些都是近来奢侈品牌推出的吸引顾客的新招数。在设计师品牌商品网上可以轻松购买的状况下，奢侈品零售商寄往于提高购物服务体验来心音顾客。

        Robert Burke是纽约一家奢侈品咨询公司总裁，他在Ralph Lauren购买了两套西服之后，享受到了专车送回办公室的服务，他对此非常满意，他说：“这样的服务让我体会到自己的重要性，也让我更想在实体店购物，能有司机专车送回家真的不错。”

        Ralph Lauren接下来将在比佛利山店铺提供全日的专车服务，还能帮助订餐，推荐艺术画廊等。BergdorfGoodman在纽约店铺里增加了翻译，方便国际游客消费，持卡消费的顾客可以享受24小时的礼宾服务，还能帮助预定各种旅行票和剧场票等。