领先网上竞争情报服务 Experian Hitwise 公布本年香港互联网用户进行网上搜寻的分析结果,为市务人员及评论员带来与香港大众息息相关的社交习惯趋势。
Experian 南亚董事总经理 Graeme Beardsell 表示:「本地用户网上搜寻模式反映网民兴趣所在,在一些情况下亦呈现了香港消费者的心态。这些模式不但协助市务人员了解其各个垂直界别受众的重要工具,与他们的市务推广活动息息相关,更呈现了香港网民之间的主要网上趋势,为市务人员提供情报和可供行动的信息,在数码媒体世界内进行市场推广,吸引目标客群。」
Graeme Beardsel 续称:「这些横跨本地各大垂直界别的预测性见解,能够进一步协助市务人员妥善筹划及部署成本效益极高、且可以量化计算结果的按次收费(Pay Per Click,PPC)网上宣传活动。这些活动亦可以提供极具针对性的营销机会发掘(lead generation)工具,令市场推广行动获得成功。」
Experian 分析半年来网上活动所获得的见解如下:
Experian Hitwise 见解:
商业及金融
香港大众喜欢到 Yahoo! 雅虎香港财经网站搜寻股票信息,占网站类别浏览率的28.8%。他们亦浏览阿斯达克财经网(AAstocks.com)及经济通(ET Net),两者的浏览率分别为11.9%及9.5%。
中原数据(Centadata.com)仍然是地产信息的主要来源,占该类别浏览率的19.7%,但较2009年的28.1%浏览率下跌了8.3%。
中原地图(Centamap)、中原地产(Centaline)及美联物业(midland Realty)是过去三个月内搜寻次数最多的地产类别项目,分别占5.9%、4.7% 及 2.3%。(由9月4日结束的一周至11月27日结束的一周计算)
计算机及互联网
不少香港人是信息科技产品的发烧友,他们喜爱浏览有关最新电子产品和玩意的信息和评论。香港互联网用户最常到的五大电子产品网站分别是 Review33.com、Engadget 中文版、Sony Corporation of Hong Kong、 Engadget 及 Canon Hong Kong。Review33占最高浏览率,达16.5%。
过去三个月内(由9月4日结束的一周至11月27日结束的一周计算)于计算机及互联网电子类别中搜寻次数最多的项目,分别是 Canon、Samsung、Samsung Hong Kong、 Nikon 及 LG。
港人最喜爱的搜寻引擎是 Google,超越了 Yahoo! 雅虎。本港搜寻引擎排行榜的第一、第三及第五位分别是 Google 香港、Google 及 Google 台湾,三者合共占据这类别整体浏览率的56.4%。Yahoo! 雅虎以24.6%占第二位,而百度(Baidu)则以4.1%占第四位。
港人不太热衷于浏览论坛,因此社交网络排行榜以 Facebook 及 YouTube 领先,共占十大社交网络和论坛整体浏览率的62.1%。虽然 Discuss 及 UWants 两个本地论坛所占的浏览率不高,但仍以3.6%及2.5%进占排行榜内的头五位位置。
娱乐
网上视像频道是港人的首选娱乐来源,YouTube 及土豆网(Tudou.com)分别占据五大最多人浏览娱乐网站的第一及第二位。港人上网时,仍不忘其最热衷的娱乐活动:赛马及赌波。香港马会投注网站及足智彩(HKJC Football Betting Limited)在最多人浏览的娱乐网站排行榜内分别占第三及第四位。
港人喜爱本地以致全球的电视和名人,该类别最多人浏览的五大网站包括 TVB 艺人、PiPi、韩星网(KoreaStarDaily)、allkpop.com 及 Show,其中以 TVB 艺人最受欢迎,占据13.62%浏览率。
生活时尚
香港爱好美容及时装的网民最爱到 BeautyExchange.com.hk 讨论热门潮流。在生活时尚 - 美容(占44.8%浏览率)、生活时尚 - 时装(占13.7%浏览率)及购物和分类广告 - 保健及美容(占37.5%浏览率)三大类别内均排行第一。
香港女士崇尚时装,为确保自己的衣着走在潮流尖端,她们喜欢浏览 QQ Show(占5.52%浏览率)及 Elle香港版(占4.69%浏览率),两者紧随 BeautyExchange.com.hk之后,占时装类别的第二及第三位。UNIQLO Mix 及 HypeBeast网上时装及文化杂志分别占据排行榜第四及第五位。
港人亦喜爱到 TheZtyle.com 及 She Critiques网站浏览美容秘诀、产品最新信息及交流心得,两者所占浏览率分别为11.27%及3.74%。
过去三个月内(由9月4日结束的一周至11月27日结束的一周计算)于生活时尚及美容类别中搜寻次数最多的项目,分别是 BeautyExchange、Chanel、Shu Uemera、Estee Lauder 及 MAC。
最受欢迎的五大女性网站包括明报 OL 网(MingPao OL)、27.cn、She.com、she.com社群(she.com Community)及香港女性信息网(YoHo lady)。排行榜首的明报 OL 网占9.8%浏览率,紧随其后的 27.cn 及 she.com 分别占7.6%及7.1%。
购物及分类广告
港人喜爱到拍卖网站搜寻平价货及香港没有的产品,因此拍卖网站在购物及分类广告类别的五大网站中占了四个位置。Yahoo! 雅虎香港拍卖网站以17.6%浏览率居首,其次是占15.6%的淘宝网(TaoBoa.com),而 eBay 及 Amazon.com 分别以3.4% 及2.6%排行第三及第四位。Apple iPod 及 iTunes 挤身第五位。
港人热爱日本时装,即尚网(Jshoppers.com)及 UNIQLO 皆为服装及配件类别内的五大网站。
香港消费者喜爱到香港格价网(Price.com.hk)浏览电子产品,在这类别内所占的浏览率高达29.9%;计算机方面,最受本港消费者欢迎的是 Apple Store、HP 及 Lenovo。
港人既爱街头时尚,亦爱奢豪品牌 ,过去三个月内(由9月4日结束的一周至11月27日结束的一周计算)搜寻次数最多的五大项目中,UNIQLO 占最大比数,其它为 Chanel、Gucci、H&M 及 LV。
Beardsell 总结:「Experian Hitwise 能够协助商界分析数据,以及辨别本港180万互联网用户的搜寻模式,协助市务人员于不同界别发掘本地商机,策略性地推行有效率的市场推广活动,在竞争日益激烈的环境中,确保品牌在目标受众中保持能见度和认知度。」