Mulberry是英国非常受欢迎的手袋品牌,按照holly的文章所指,第一款it bag算是Mulberry开发出来的,从此这个牌子开始大红大紫。色彩鲜艳,款式大方而大胆,是我对这个牌子最基本的印象。此次接受采访的是Mulberry全球公关总监Vanessa Lunt女士,她非常平易近人并谦和礼貌,采访期间极其耐心地拿出Mulberry的很多图册,讲了很多Mulberry的故事,更有意思的是,采访途中还被一个围观活动的上海女士追过来问,她当天穿的衣服是在哪里买的,当然Vanessa Lunt女士很高兴地告诉这位上海女士,她穿的衣服是Mulberry的,并请工作人员专程带这位fans去Mulberry的新店参观,不愧是做公关的,哈哈!如下是采访全文:
我们很想先从了解您开始了解Mulberry,能向我们介绍一下您自己吗?
Ms. Vanessa Lunt:我从1992年大学毕业就加入了Mulberry,这是一个总能给人带来兴奋和喜悦的团队,我Mulberry的每一个工作伙伴,无论是在伦敦、在我们的21世纪俱乐部,我们相处得都非常融洽。
今天Mulberry的发布会上请到了宣萱和黄圣依两位明星,当然您也看到了她们的粉丝们,您有何感受?
Ms. Vanessa Lunt:中国人对于自己喜爱的明星真是太"疯狂"了,我想英国人和中国人都很崇拜明星,但中国粉丝们的表现似乎更大胆、更热烈!
您会如何向一个不了解Mulberry的人介绍这个品牌?
Ms. Vanessa Lunt:Mulberry是1971年创立与英国伦敦的手工皮具品牌,我们的皮革制品采取了非常传统而优质的工艺制成,你看到我们的Logo是一棵茂盛的桑葚树,而这棵树早在Mulberry建立之时就栽种在我们的厂房之外,它象征着繁盛、自然、阳光。在英国乃至世界范围内,有很多明星都钟爱我们的手袋,比如Kate Moss等等,在我们公司有专门负责捕捉Mulberry与明星生活的摄影师,他们发掘了大量有趣的新闻。比如Kate Moss曾经使用了我们一款价值6000美金的绿色鳄鱼皮手袋,当照片曝光之后,这款手袋的销量大增。
这些明星使用的手袋是你们赠送给他们的,还是他们自掏腰包购买的?
Ms. Vanessa Lunt:我想大部分明星都不喜欢过时的打折货,他们总是喜欢在第一时间使用最新的款式出现在公众面前。如果他们真的喜欢某款手袋,就一定会千方百计地想办法得到!通过这些常常见诸报端的明星与Mulberry手袋的街拍图片,让我们的手袋透过明星的表现构成了一种真实的生活场景,让人们更容易接受,而这种效果远非简单广告所能达到。
Mulberry的手袋如此收到欢迎,它们是怎样设计出来的?
Ms. Vanessa Lunt:我们除了拥有自己固定的设计团队,我们还常常邀请其他著名的设计师来为我们设计手袋,比如Jonathan Kelsey、Culler&Gross兄弟等。他们为Mulberry创造出前卫而富有活力的新款式。我们的手袋通常以明快亮丽的颜色引人瞩目,尤其是2008年春夏系列的手袋,当然我们也为一些相对保守的人士设计了色彩沉稳的手袋,但通过我的经验,明星更喜欢亮色的包来凸显他们的与众不同。
明星效应对于Mulberry来说是如此重要,那为什么没有找一个明星来做代言人?
Ms. Vanessa Lunt:虽然我们在一些活动和发布会上会邀请明星来参加,但Mulbreey并不准备找一个固定的明星来做代言人。因为我们并不是一个奢侈品品牌,我们欢迎各种风格的明星和普通人都来选购我们的产品,而通常某一明星如果成为某个品牌的代言人之后,他本人也会受到很多约束,比如在正式的公众场合不能选择使用其他品牌的手袋,但喜欢Mulbreey的明星就不会有这样的限制,我们带给他的是自由的感受。我也不能理解为什么现在的年轻人是如此喜爱明星、关注明星的一举一动,这真是很奇妙的一个现象。
今年Mulberry推出了订制手袋的服务,那么如何才能得到这样的订制品?
Ms. Vanessa Lunt:你可以在Mulberry选择你喜欢的皮料、喜欢的色彩、款式,甚至可以将自己的名字缩写设计在你的订制手袋中,它们通常的制作周期是六周左右,如果需要一些昂贵的稀有皮革,所耗费的时间就要更长一点。
我们在哪些店铺可以享受到这样的订制服务呢?如何收费?
Ms. Vanessa Lunt:目前在Mulberry的英国店铺以及香港都可以享受到订制服务,在中国大陆还没有开设,我们希望通过上海恒隆广场的第一家Mulberry专卖店的营业状况、消费者反馈意见来决定何时在中国大陆地区开设此项服务,订制的手袋会在正常价格上增加20%的费用。
现在很多手袋品牌都热衷于推出Logo风格的产品,但这样的情况在Mulberry却没有见到,这是什么原因?
Ms. Vanessa Lunt:我们不会跟风做一些都是Logo、Logo的手袋,这非常俗气。英国有一句谚语叫做:"我们不是绵羊。"意思是羊群总喜欢扎堆,一窝蜂地往一个方向走,但每个人的品味和个性都不一样,所以每个人喜欢的手袋也是丰富多彩的。这种推崇Logo包的情况在欧美也有,但我相信随着人们的消费越来越理智,这种盲目追求品牌Logo的现象不会持续很久。
现在全球都在呼吁绿色和环保,那么取材自动物皮革的Mulberry在这方面是如何处理的?
Ms. Vanessa Lunt:正如我们人类只有在心情愉悦、生活自由的情况下才能让皮肤完美无瑕一样,我们相信动物也只有在友善而和谐的环境中生活成长才能出产优质的皮革,所以我们会提供给所饲养的动物最优越的生活环境,现在包括鸵鸟这样相对稀有的皮革,我们也并不取自野生动物,而是来自人工繁殖的鸵鸟。
Mulberry引以为豪的手工技艺,有哪些独特之处?
Ms. Vanessa Lunt:我们的手袋来自手工制作,每年我们都会选择10名优秀的人才进行为期3年的手工技艺培训,让他们掌握传统而精湛的皮革制作技艺。我们的产品65%产于英国、西班牙、土耳其等国家,每个手袋都有原产地的证明书。现在也有5%的产品在中国生产。